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아쉬워요

작성자 세영(ip:)

작성일 2023-11-28

조회 4075

평점 5점  

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입지도 못했는데...빨래했더니 프린터된 글자들 다 날아갔어요....

ㅠㅠ아쉽네요...

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  • 작성자 블랙블러썸

    작성일 2023-11-29

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    스팸글 세영님, 우선 해당부분으로 불편드려 정말 죄송합니다. 많이 속상하셨을것 같아요.ㅠㅠ
    해당제품은 불량제품으로 판단됩니다.
    해당제품 저희쪽으로 보내주시면 새제품으로 교환 도와드리겠습니다.

    거래처와 공장에 확인 결과,
    해당제품은 3년동안 문제없이 제작 및 진행되었던 제품이라고 합니다.
    문제 없는 제품을 입으셔야 하는데, 저희도 너무 속상하네요..

    단순 몇회 빨래로 프린팅이 다 날아갈수는 없다고 하니, 꼭 교환 도와드리고 싶어요.
    건조기 사용 안하고, 세탁만으로 프린팅이 날라간 부분이면,
    불량제품으로 간주됩니다.

    추가로, 세탁안내 함꼐 도와드립니다.
    해당제품은 면 제품으로 다른 면 제품들과 동일하게, 건조기 사용 및 고온세탁에 취약합니다.
    건조기 사용은 안해주시는게 좋구, 찬물세탁 해주시는게 좋습니다.

    기본 세탁를 하실시에는
    세탁망에 넣으면 좋구,
    비슷한 부드러운 제품들끼리만 모아서
    돌려주시는게 가장 좋습니다! :)

    꼭 연락 부탁드립니다. 앞으로도 만족할수 있는 제품/서비스으로 보답드리겠습니다.
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